Política de Prazos de Entrega - N8 Esportes

Na N8 Esportes, prezamos pela transparência e compromisso com nossos clientes. Por isso, apresentamos abaixo nossa política de prazos de entrega para que você saiba exatamente o que esperar ao adquirir produtos em nosso site.

1. Como funciona a entrega dos produtos

Todos os produtos comprados em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Esse modelo permite acesso a produtos exclusivos e preços competitivos.

2. Frete Internacional

• O frete utilizado geralmente é o E-Packet, um serviço que oferece rastreamento da mercadoria desde o despacho no exterior até o destino final no Brasil.
• Após o desembaraço aduaneiro, a entrega no território nacional é feita pelos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes são segurados contra perda ou roubo, garantindo maior segurança para sua compra.

3. Prazos de Processamento e Entrega

• O processamento do pedido após a confirmação do pagamento é de 3 a 4 dias úteis.
• Após o despacho internacional, o tempo médio para entrega varia entre 20 a 40 dias úteis.
• Importante destacar que situações externas podem impactar esse prazo, como:
• Pandemias
• Greves dos Correios
• Atrasos no pagamento de taxas alfandegárias cobradas pelos Correios ou Receita Federal

Esses fatores estão fora do controle da N8 Esportes e podem estender o prazo estimado.

4. Responsabilidades da N8 Esportes

• Garantimos a entrega dos produtos em até 60 dias úteis, salvo exceções mencionadas acima.
• Caso a mercadoria não seja entregue dentro desse prazo, reembolsaremos integralmente o valor pago pelo cliente.
• Entretanto, não nos responsabilizamos por atrasos ou não-entregas nas seguintes situações:
• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador
• Três tentativas de entrega pelos Correios sem sucesso, por ausência de alguém para receber
• Greve dos Correios durante o trânsito da mercadoria

5. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra na N8 Esportes, você concorda automaticamente com esta política de prazos de entrega, bem como com os demais termos e condições do nosso site.

6. Como entrar em contato

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Estamos prontos para ajudar você a ter a melhor experiência possível.

A N8 Esportes valoriza a sua confiança e trabalha para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e dentro dos prazos estabelecidos. Obrigado por escolher a nossa loja!